Leiter Sales Support Machines & Services (m/w/d)
Veröffentlichung: 19.09.2023
Standort: Aalen, DE, 73431
Unternehmen: MAPAL Group

MAPAL ist einer der führenden Anbieter von Präzisionswerkzeugen für die Zerspanung nahezu aller Werkstoffe. Wir beliefern weltweit namhafte Kunden aus der Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie dem Maschinen- und Anlagenbau. Als international agierendes Familienunternehmen sind wir mit Vertriebs- und Produktionsstandorten in 25 Ländern und Vertretungen in weiteren 19 Ländern präsent.
Die MAPAL Gruppe beschäftigt 5.000 Mitarbeiter:innen, davon 3.600 in Deutschland. Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgabenstellungen, gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Rahmenbedingungen eines modernen Unternehmens.
IHR AUFGABENGEBIET:
- Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich „Sales Support“
- Unterstützung und Entwicklung der MAPAL Vertriebseinheiten für Produkte des Unternehmensbereichs Machines & Services
- Durchführung von Workshops zur Lösungsfindung bei komplexen Kundenanfragen im Rahmen des Machines & Services Produktportfolios
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Projekten
- Aufbau eines Sales-Support-Netzwerks
- Unterstützung und Einarbeitung der Produktspezialisten bei erstmaligen Produkteinsätzen
- Sicherstellung des Produkt Knowhow-Transfers in die jeweiligen Regionen/Länder
- Mitwirkung bei Projekten (Digitalisierung, Produktkonfiguration, Online-Shop, u.s.w.)
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für (inter-)nationale Kunden
IHR PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften (bevorzugt als Master of Science oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse)
- Nachweislich Erfahrung in der Beratung im Kontext von Software- und Prozesslösungen, idealerweise im Bereich zerspanende Fertigung
- Methodische Kenntnisse in der Entwicklung serviceorientierter Geschäftsmodelle
- Idealerweise mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte, gegebenenfalls auch international
- Berufserfahrung in einer technischen Branche, z.B. Maschinen- und Anlagenbau, Werkzeugbau, Mechatronik
- Kenntnisse in der Erstellung und im Umgang mit Angeboten und Verträgen, idealerweise auch in der Abwicklung mit einem ERP-System
- Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Reisetätigkeiten
WIR BIETEN:
- Herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen in einem offenen und hilfsbereitem Team
- Gute berufliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Rahmenbedingungen wie beispielweise flexible Arbeitszeiten, Mobile Work, Job-Rad, u.v.m
Stellensegment:
Sales Support, ERP, Web Design, Sales, Technology, Creative