Prozessmanager (m/w/d) After Sales

Veröffentlichung: 10.11.2022

Standort: Aalen, DE, 73431 Pforzheim, DE, 75179 Altenstadt, DE, 89281

Unternehmen: MAPAL Group

 

MAPAL ist einer der führenden Anbieter von Präzisions­werkzeugen für die Zerspanung nahezu aller Werkstoffe. Wir beliefern weltweit namhafte Kunden aus der Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie dem Maschinen- und Anlagenbau. Als international agierendes Familien­unternehmen sind wir mit Vertriebs- und Produktions­standorten in 25 Ländern und Vertretungen in weiteren 19 Ländern präsent.

 

Die MAPAL Gruppe beschäftigt 5.000 Mitarbeiter:innen, davon 3.600 in Deutschland. Wir bieten Ihnen interessante und heraus­fordernde Aufgabenstellungen, gute Entwicklungs­möglichkeiten sowie attraktive Rahmen­bedingungen eines modernen Unternehmens.

 

IHR AUFGABENGEBIET:

  • Entwicklung und Implementierung von End-to-End Geschäftsprozessen mit einem kontinuierlichen Verbesserungsansatz
  • Koordination von System- und Prozessanforderungen zwischen Fachbereich und IT
  • Interdisziplinäre und internationale Zusammenarbeit, mit allen Abteilungen, um Prozesse und Systeme zu optimieren
  • analysieren von bestehenden Prozessen, entwickeln von Verbesserungskonzepten und die Umsetzung unter Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Mit Ihrer Erfahrung im Prozess- und Projektumfeld unterstützen Sie die Fachbereiche im Bereich Dokumentation und Visualisierung von Prozessen und Verwaltung der Prozessdokumentation
  • Initiierung und Verantwortung von übergreifenden Projekten inkl. Aufbau Projektorganisation, Meilenstein- und Strukturplan sowie Termin- und Ablaufplänen

 

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation
  • Langjährige und fundierte Kenntnisse in dem Bereich After Sales – Repair, Complaint & Optimization , sowie in den SAP Modulen QM/ CS / SD / PP, Erfahrung in SAP ERP Transformationsprojekten ist ein plus
  • Langjährige Erfahrungen in der funktionsübergreifenden Prozessberatung in einem vorzugsweise mittelständischem und global agierenden Unternehmen
  • Erfahrung in Leitung von interdisziplinären Prozess- und IT-Projekten
  • Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit als Impulsgeber, Berater und Vermittler
  • gut strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise gepaart mit starker Prozessdisziplin und einer zielorientierten Denkweise
  • Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Entwicklung von Motivation bei Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und zur Interaktion auf allen Ebenen innerhalb der Organisation sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
  • Reisebereitschaft
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

WIR BIETEN:

  • Spannende und herausfordernde Jobs
  • Gute berufliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Rahmenbedingungen sowie verschiedene Mitarbeiterbenefits (Flexible Arbeitszeiten, Mobile Work und Fahrradleasing)

 

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung in unserem Karriereportal.
Bei Fragen wenden Sie sich an Claus Schurr | Telefon: +49 7361 585 3621
www.mapal.com    MAPAL Dr. Kress KG | Obere Bahnstraße 13 | D-73431 Aalen

 

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www.mapal.com    MAPAL Dr. Kress KG | Obere Bahnstraße 13 | D-73431 Aalen

 

 


Jobsegment: Consulting, Web Design, SAP, ERP, Sales, Service, Creative, Technology