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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service Wiederaufbereitung (m/w/d)

Veröffentlichung: 13.03.2019

Standort: Pforzheim, DE, 75179

Unternehmen: MAPAL Group

Die MAPAL WWS GmbH & Co. KG ist das Kompetenzzentrum für PKD-Werkzeuge der MAPAL Gruppe. 580 Mitarbeiter am Standort Pforzheim sind für die Entwicklung und Produktion einfacher bis komplexer Hochleistungs- und Hochpräzisionswerkzeuge mit den Schneidstoffen PKD und PcBN verantwortlich.

Die MAPAL Gruppe ist ein international agierender Anbieter von Präzisions­werkzeugen für die Zerspanung nahezu aller Werkstoffe. Das Familien­unternehmen beschäftigt 5.250 Mitarbeiter weltweit, davon 3.500 in Deutschland. Wir bieten Ihnen interessante und heraus­fordernde Aufgabenstellungen, gute Entwicklungs­möglichkeiten sowie attraktive Rahmen­bedingungen eines modernen Unternehmens.

 

IHR AUFGABENGEBIET:

  • Erfassung, Bearbeitung und Prüfung von Kundenaufträgen
  • Erstellen von Auftragsbestätigungen, Retouren, Gut- und Lastschriften
  • Auftragsüberwachung inkl. Terminverfolgung und –klärung
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenrückfragen und Unterstützung des Außendienstes
  • Angebots- sowie Auftragsverfolgung mit Kunden und dem Außendienst
  • Erstellung von Reparaturangeboten / Kostenvoranschlägen nach Vorgabe
  • Preispflege und Bearbeitung von diversen Reparaturpreislisten bei Bedarf und nach Vorgabe
  • Unterstützende Tätigkeit bei Rückfragen und Klärung allgemeiner Vorgänge im Customer Service

 

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP/R3
  • Serviceorientierte, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
  • Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie kunden- und lösungsorientiertes Handeln

 

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung in unserem Karriereportal.
Bei Fragen wenden Sie sich an Johannes Wagner
Telefon: +49 7231 9663 2764 | E-Mail: Johannes.Wagner@mapal.com
www.mapal.com MAPAL WWS GmbH & Co. KG | Heilbronner Str. 25 | D-75179 Pforzheim

 

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www.mapal.com
MAPAL WWS GmbH & Co. KG
 

 


Jobsegment: ERP, Web Design, SAP, Customer Service, Technology, Creative